Dernière mise à jour : 15/08/2024
Chez Tanneria.com, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.
1. Informations que Nous Collectons
a. Informations sur l’Appareil
Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, telles que :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Fuseau horaire
- Cookies installés sur votre appareil
- Pages ou produits que vous consultez
- Sites web ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers notre site
- Interaction avec le site
b. Informations sur la Commande
Lorsque vous effectuez un achat ou tentez de le faire, nous collectons certaines informations personnelles :
- Nom
- Adresse de facturation et d’expédition
- Informations de paiement (y compris les détails de carte de crédit)
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
2. Utilisation de vos Informations Personnelles
Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Communiquer avec vous concernant votre commande ou pour des questions de service client
- Évaluer les risques de fraude
- Vous fournir des informations, des publicités ou des offres adaptées à vos préférences
3. Base Légale pour le Traitement des Données
Le traitement de vos données personnelles repose sur différentes bases légales selon la finalité :
- Exécution d’un contrat : Pour traiter et livrer vos commandes.
- Consentement : Pour l’envoi de newsletters ou pour l’utilisation de cookies non essentiels.
- Intérêts légitimes : Pour la prévention de la fraude, la sécurité du site et les analyses marketing.
4. Partage des Informations Personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers uniquement dans les circonstances suivantes :
- Prestataires de services : Pour l’hébergement de notre site (Kinsta), l’analyse des données (Google Analytics), ou le traitement des paiements.
- Respect des lois : Pour se conformer aux obligations légales ou répondre à des demandes des autorités.
5. Publicité Comportementale
Nous utilisons vos informations pour vous proposer des publicités ciblées basées sur votre comportement en ligne. Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires en utilisant les options fournies par des services courants comme :
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :
- Accès : Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons sur vous.
- Rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes.
- Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
- Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, par exemple à des fins de marketing direct.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@tanneria.com.
7. Conservation des Données
Nous conserverons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour répondre à des obligations légales, comptables ou de reporting.
8. Sécurité des Données
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, la perte ou le vol.
9. Transfert International de Données
Si vos données sont transférées en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE), nous nous assurons que ce transfert est protégé par des mesures de sécurité appropriées, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
10. Réactivité en Cas de Violation de Données
En cas de violation des données personnelles, nous informerons les autorités compétentes dans les 72 heures suivant la découverte de l’incident, et les utilisateurs concernés dès que possible.
11. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, notifiée par e-mail.
12. Contactez-nous
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par email à info@tanneria.com ou par courrier à l’adresse suivante :
Tanneria
8 La Métaiserie,
50320 Saint Jean des Champs,
France